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          假如我是一名患者——謝小燕

          時(shí)間:2014-03-18來源:點(diǎn)擊:

            假如我是一名患者  ——謝小燕

            小時(shí)候因?yàn)樯眢w不好我經(jīng)常出入醫(yī)院,正是護(hù)士阿姨那關(guān)切的目光、溫柔的話語讓小小的我暗下決心,長大后也要成為一名“白衣天使”,用自己的愛心撫平病人的傷痛。

            時(shí)間過得真快,當(dāng)年那個(gè)內(nèi)心充滿憧憬的小姑娘已如愿披上了神圣的白衣,戴上了圣潔的燕尾帽。然而現(xiàn)實(shí)與夢想之間總存在著差距,年復(fù)一年的工作使我漸漸淡忘了當(dāng)年的夢想,“辛苦”、“不值”成為我常常掛在嘴邊的話語,總感到現(xiàn)在的病人真是“難纏”。直到看到“假如我是一名病人”這個(gè)題目,才使我意識到的確已有很長時(shí)間沒有站在病人的角度上審視自己的工作了。

            假如我是病人,我希望一走進(jìn)醫(yī)院的門診大樓或是病區(qū),會有護(hù)士小姐熱情的接待,問一聲“您好,有什么需要幫助的嗎?”以打消我對醫(yī)院的陌生與恐懼。

            假如我是病人,我希望病房像家一樣溫馨、舒適;我希望和醫(yī)護(hù)人員平等地交流,他們同情我的處境,理解我的心情,解答我的疑惑,打消我的顧慮;用高超的醫(yī)術(shù)和仁愛之心安撫我身心的痛苦;給我一個(gè)簡單的問候,給我一句真心的鼓舞,給我戰(zhàn)勝病魔的信心,當(dāng)我的家人不在跟前,那些白衣天使都是我的親人;我希望醫(yī)生護(hù)士在回答我的疑問時(shí)能耐心一點(diǎn),不要總顯得那么匆忙和敷衍,讓我感受到你們對我的關(guān)心和體貼,會讓我對你們更加信任和尊重。是啊,我是個(gè)病人,我的內(nèi)心已經(jīng)是如此的不安和恐懼,我沒有學(xué)過醫(yī),在疾病面前我顯得如此無助,只能把自己交給你們了,你們的每一句話、每一個(gè)動作都會對我產(chǎn)生極大的影響。不要再那么遙不可及了,一句最簡單的問候,一個(gè)鼓勵的眼神都會讓我感動的。

            假如我是一名病人,我希望醫(yī)生護(hù)士能真正站在我的角度上為我著想,不要把我當(dāng)成一棵搖錢樹,開那么多不必要的檢查和藥品,希望醫(yī)生每次開出檢查單時(shí),都能細(xì)細(xì)地和我說明這次檢查內(nèi)容和它的必要性,最好能讓我自己選擇是否接受這項(xiàng)檢查,希望一日清單能看明白,希望護(hù)士在解釋費(fèi)用時(shí)能耐心細(xì)致一點(diǎn),因?yàn)槲业牟∫呀?jīng)花了家里很多錢,我不希望自己成為家人的負(fù)擔(dān)。

            假如我是一名病人,我希望醫(yī)生護(hù)士能尊重我的隱私,做檢查時(shí)用屏風(fēng)遮擋一下,語氣和動作再輕柔一點(diǎn)。不要只把我看成一具沒有人格尊嚴(yán)的病軀,用冷若冰霜的神態(tài)對我呼來喚去,全然不顧我的身心痛苦。出于信任我把自己的個(gè)人資料、家庭背景都告訴了你們,其中有些內(nèi)容是我難以啟齒的,希望你們能尊重我、保護(hù)我,不要把這些內(nèi)容當(dāng)成笑料到處散播。

            假如我是一名病人,我希望盡量簡便我的就醫(yī)手續(xù),使我不用去排長隊(duì)掛號、就診、付費(fèi)、取藥,更不用拖著病體輾轉(zhuǎn)來回于樓層和樓群之間化驗(yàn)體檢。

            假如我是一個(gè)病人,我希望能得到醫(yī)院全面的生活照顧。陌生的醫(yī)院會讓每一個(gè)病人感到不安,治療中我們也會為衣食起居發(fā)愁。我希望有像家里一樣舒適的床鋪,像家里一樣可口的飯菜,像家里一樣整潔的病房。我希望醫(yī)院的開水供應(yīng)、食堂、商店、銀行自助服務(wù)系統(tǒng)等為我們提供更便捷的服務(wù)。漸漸地我會把這里當(dāng)作了家,把醫(yī)生和護(hù)士當(dāng)作了親人,我的笑容漸漸的爬上我曾經(jīng)悲痛過的臉龐。

            假如我是一名病人,我希望出院后能重返工作崗位,繼續(xù)我的理想,所以我希望醫(yī)生護(hù)士在幫助我身體復(fù)原的同時(shí)也能關(guān)心一下我的心靈需要,能鼓勵、支持我延續(xù)夢想。所以我不僅需要手術(shù)、藥物,我還需要專業(yè)的康復(fù)治療和心理治療。

            其實(shí),我也知道,這樣的假如并不遙遠(yuǎn),“人吃五谷,孰能無病”,我們誰也免不了一不小心就成為了一個(gè)病人,上帝也不會因?yàn)槲覀冋壬唾x予我們不生病的特權(quán)。只要我們面對病人的病痛疾苦、生離死別能夠感同身受、用心照顧,病人也一定會用信任和尊重來回報(bào)我們。這時(shí)我想起了一位醫(yī)生在他的博客里寫下的一段話:生老病死是很自然的人生規(guī)律,如果有一天,我們病了的時(shí)候,希望得到的照顧其實(shí)就是我們今天的工作。

            誠然,如今在我們醫(yī)護(hù)隊(duì)伍中,確實(shí)有少數(shù)人態(tài)度生硬,不尊重病人。有時(shí)自覺高人一等,施惠于人,病人不配合工作怪病人自己態(tài)度不端正。病人與醫(yī)院之間的醫(yī)療糾紛,病人打傷醫(yī)護(hù)人員等惡性事件時(shí)有耳聞。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我似乎感受到了輿論背后,社會和道德的譴責(zé)。

            我認(rèn)為醫(yī)患之間應(yīng)該是非常健康、友好、和諧的關(guān)系,因?yàn)獒t(yī)生和患者的利益是共同一致的,我們站在同一個(gè)戰(zhàn)壕里,面對的敵人是疾病。任何一個(gè)醫(yī)生在自己的職業(yè)生涯中、在自己的工作實(shí)踐中,他最大的樂趣、最大的成功的喜悅就是自己的病人能夠通過治療,能夠健康地返回到生活和工作中去。每一次他減輕了病人的病痛,他都覺得自己的社會價(jià)值、自己的人生價(jià)值得到了很好的體現(xiàn)。我們很多患者十分相信我們的醫(yī)務(wù)人員,也十分信賴我們的醫(yī)務(wù)人員,把自己的生命、自己的健康、自己的隱私全部托付給了醫(yī)務(wù)人員。醫(yī)務(wù)人員也感到了這份責(zé)任的重大,這副擔(dān)子的沉重。

            我也想客觀地講,有的時(shí)候,醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建也有賴于患者,到目前為止我們對生命的認(rèn)知、健康的認(rèn)知還十分有限。很多疾病用目前的技術(shù)手段,還不能夠即刻地診斷出來,或者獲得大家所滿意的治療效果。比如說治愈,在這種情況下,我希望我們的患者能夠給我們的醫(yī)務(wù)人員多一些包容、多一些理解。我想,只要我們大家相互信任、共同努力,我們肯定會爭取到最好的醫(yī)療效果。

            同時(shí),醫(yī)學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),任何一個(gè)國家、任何一個(gè)科學(xué)都允許在實(shí)踐中去探索。這里面既有成功的喜悅,可能也會有坎坷,有坎坷的時(shí)候我們大家要共同來總結(jié)、共同來提高,讓它未來不再發(fā)生,希望患者能夠給醫(yī)務(wù)人員多一些包容、理解。

            我認(rèn)為,只要醫(yī)生和病人之間能多有一點(diǎn)理解,或者是用換位的思考方式,多從患者的角度來思考問題,從而才能更好的來解決,絕不能自以為是,隨心所欲,因?yàn)橐氲玫絼e人的尊重,首先就要尊重別人,那么就能很好的相處,這對病人或是對醫(yī)生來說都是一種很好的合作方式,也就是,只要有對醫(yī)生的信任,醫(yī)生才能用自己的一技之長為病人解除病痛。


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