【我為群眾辦實(shí)事】蘭州市中醫(yī)醫(yī)院開展“強(qiáng)質(zhì)量　重內(nèi)涵”爭(zhēng)創(chuàng)“雙一流服務(wù)”活動(dòng)，揚(yáng)帆起航再出發(fā)

　　2020年以來，院黨委領(lǐng)導(dǎo)全院干部職工持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)，在全院范圍內(nèi)開展了醫(yī)師“五主動(dòng)”服務(wù)品牌創(chuàng)建、“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理、“7S”精細(xì)化管理三大主題活動(dòng)，全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高，得到了群眾的歡迎和認(rèn)可。

　　今年3月份開始，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科制定了業(yè)務(wù)查房計(jì)劃，連續(xù)2個(gè)月對(duì)全院17個(gè)臨床科室病區(qū)開展了業(yè)務(wù)查房，通過參加晨會(huì)交班、觀摩三級(jí)醫(yī)師查房、查閱臺(tái)賬資料、現(xiàn)場(chǎng)提問交流，全面掌握醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量中存在的弱項(xiàng)和短板，針對(duì)存在的問題細(xì)化整改措施，為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量把脈會(huì)診。

　　2021年全院將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神與新時(shí)代衛(wèi)生健康工作方針，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省市衛(wèi)生健康工作部署，圍繞醫(yī)院“用心工作、追求卓越”文化主題及“1113”總體工作目標(biāo)，繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)、服務(wù)提升、精細(xì)化管理三大任務(wù)，堅(jiān)持重黨建、強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、細(xì)管理、促發(fā)展，以學(xué)科建設(shè)為主導(dǎo)，聚焦新目標(biāo)、落實(shí)新部署、著力突出發(fā)展質(zhì)量和效益，穩(wěn)中求進(jìn)，提質(zhì)增效，以開展“強(qiáng)質(zhì)量、重內(nèi)涵”爭(zhēng)創(chuàng)“雙一流服務(wù)”活動(dòng)為抓手，在全院范圍內(nèi)繼續(xù)深化三大主題活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)、“8.19”中國(guó)醫(yī)師節(jié)開展崗位練兵和技能競(jìng)賽，不斷“強(qiáng)質(zhì)量、重內(nèi)涵”，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)“雙一流服務(wù)”（一流的醫(yī)療質(zhì)量、一流的服務(wù)質(zhì)量），全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高患者滿意度，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象，助力“1113”總體工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，不忘初心，牢記使命，揚(yáng)帆起航再出發(fā)。