【我為群眾辦實事】蘭州市中醫(yī)醫(yī)院開展“強質(zhì)量　重內(nèi)涵”爭創(chuàng)“雙一流服務”活動，揚帆起航再出發(fā)

　　2020年以來，院黨委領導全院干部職工持續(xù)改進服務質(zhì)量和工作作風，在全院范圍內(nèi)開展了醫(yī)師“五主動”服務品牌創(chuàng)建、“五心”優(yōu)質(zhì)護理、“7S”精細化管理三大主題活動，全院醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平顯著提高，得到了群眾的歡迎和認可。

　　今年3月份開始，醫(yī)務科、護理部、科教科制定了業(yè)務查房計劃，連續(xù)2個月對全院17個臨床科室病區(qū)開展了業(yè)務查房，通過參加晨會交班、觀摩三級醫(yī)師查房、查閱臺賬資料、現(xiàn)場提問交流，全面掌握醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量中存在的弱項和短板，針對存在的問題細化整改措施，為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量把脈會診。

　　2021年全院將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神與新時代衛(wèi)生健康工作方針，堅決貫徹落實省市衛(wèi)生健康工作部署，圍繞醫(yī)院“用心工作、追求卓越”文化主題及“1113”總體工作目標，繼續(xù)抓好學科建設、服務提升、精細化管理三大任務，堅持重黨建、強優(yōu)勢、補短板、細管理、促發(fā)展，以學科建設為主導，聚焦新目標、落實新部署、著力突出發(fā)展質(zhì)量和效益，穩(wěn)中求進，提質(zhì)增效，以開展“強質(zhì)量、重內(nèi)涵”爭創(chuàng)“雙一流服務”活動為抓手，在全院范圍內(nèi)繼續(xù)深化三大主題活動，利用“5.12”護士節(jié)、“8.19”中國醫(yī)師節(jié)開展崗位練兵和技能競賽，不斷“強質(zhì)量、重內(nèi)涵”，持續(xù)改進服務質(zhì)量，爭創(chuàng)“雙一流服務”（一流的醫(yī)療質(zhì)量、一流的服務質(zhì)量），全面提升醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高患者滿意度，樹立醫(yī)院良好社會形象，助力“1113”總體工作目標實現(xiàn)，不忘初心，牢記使命，揚帆起航再出發(fā)。