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患者醫(yī)院過生日—科室情暖送祝?!圆。ㄌ弁纯疲┽t(yī)護(hù)為患者過生日
李奶奶是一名“腰椎間盤突出癥”患者,1年前因勞累后出現(xiàn)腰、雙下肢疼痛,活動(dòng)輕度受限,休息后癥狀有所緩解,未予重視,且上述癥狀反復(fù)出現(xiàn),逐漸加重, 1周前患者因勞累后出現(xiàn)腰部劇烈、雙下肢疼痛明顯加重,并伴有雙下肢麻木,活動(dòng)受限,無法彎腰、轉(zhuǎn)身,夜間翻身困難。于11月10日來我院弊?。ㄌ弁纯疲┳≡海剖抑魅卫詈茻樇搬t(yī)護(hù)人員了解情況后,立即根據(jù)病情給予銀質(zhì)針、圓利針個(gè)性化的治療方案和護(hù)理措施,使其病情迅速得到了穩(wěn)定、疼痛明顯減輕。
李奶奶入院后情緒一直低落,每天查房時(shí),護(hù)士長(zhǎng)謝小燕都會(huì)帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)樗鰧?浦笇?dǎo),還對(duì)李奶奶進(jìn)行心理護(hù)理,在得知11月13號(hào)是患者生日時(shí),大家便產(chǎn)生為李奶奶慶祝生日的想法,這一想法的提出立馬得到了科室全體醫(yī)護(hù)人員的積極響應(yīng)。
在一聲聲的生日祝福中,李奶奶眼中閃爍著幸福的淚光??吹酱饲榇司?,家屬們感動(dòng)地說:“你們的關(guān)愛與照護(hù)讓我們很感動(dòng),你們想得太周到了,謝謝你們!”
李奶奶高興地不知所措,聲音顫抖地說“真沒想到住院期間你們還能為我過生日,我真是太開心,太激動(dòng)了。謝謝你們,我都好久沒這么高興了!”在悠揚(yáng)的生日歌中,在弊?。ㄌ弁纯疲┽t(yī)護(hù)工作者的陪伴下,李奶奶度過了一個(gè)簡(jiǎn)單溫馨而又特殊的生日。
經(jīng)過細(xì)心的治療與護(hù)理,目前李奶奶腰部、雙下肢疼痛已明顯減輕,右下肢也沒了麻痛癥狀,效果非常理想,她臉上終于露出了久違的笑容。
為患者過生日會(huì)是我院今年“五心”服務(wù)新舉措中暖心服務(wù),醫(yī)護(hù)人員的工作已不單單是為病人做好疾病的相關(guān)治療,更體現(xiàn)在通過落實(shí)系列護(hù)理新舉措,真正為病人進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、親情化服務(wù),營(yíng)造出一個(gè)溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,將“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿工作始終。同時(shí),在與病人接觸和服務(wù)的過程中,不斷提升醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),展現(xiàn)蘭州市中醫(yī)醫(yī)院“熱心、耐心、細(xì)心、精心、暖心”的服務(wù)理念,讓到院的患者們感受到家一樣的溫馨與便捷,從而構(gòu)建更加和諧的醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系。