蘭州市中醫(yī)醫(yī)院榮獲“平安醫(yī)院”稱號

　　蘭州市中醫(yī)醫(yī)院榮獲“平安醫(yī)院”稱號

　　5月19日下午，蘭州市委政法委召開深化平安蘭州建設(shè)暨市綜治委全委會議。會上，對2015年度蘭州市平安醫(yī)院進行了表彰，我院榮獲由蘭州市委、蘭州市政府授予的“平安醫(yī)院”稱號。

　　近年來，蘭州市中醫(yī)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實蘭州市、蘭州市衛(wèi)計委創(chuàng)建平安醫(yī)院精神，結(jié)合醫(yī)院實際，深入推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，各項工作取得了顯著成績。一是不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動為患者著想。改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三好一滿意”活動。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。三是完善醫(yī)院安全防范體系。加強內(nèi)部治安，落實人防、物防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。四是建立健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設(shè)備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。五是強化職工職業(yè)道德建設(shè)。長期堅持開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育，進一步規(guī)范診療服務(wù)行為，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。六是繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作。定期進行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展整治“慵懶散軟”活動，對一些苗頭性、傾向性問題，早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。